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Condições Gerais do Cartão Cliente

Condições versionadas do Cartão Cliente da Farmácia Higiene.

Versão 1 — em vigor desde 25 de agosto de 2026

O Cartão Cliente da Farmácia Higiene é gratuito, pessoal e intransmissível, e pode ser pedido por qualquer pessoa singular maior de 18 anos, presencialmente na farmácia ou através do formulário deste website. A adesão de menores depende de pedido apresentado pelo representante legal. Cada pessoa pode ser titular de um único cartão.

O cartão destina-se ao acompanhamento personalizado do titular pela equipa da farmácia e ao acesso às vantagens e campanhas em vigor em cada momento. As vantagens aplicáveis, as suas condições e os produtos abrangidos são comunicados na farmácia e nas páginas de campanhas deste website. Os benefícios não são convertíveis em dinheiro, não são cumuláveis com outras promoções salvo indicação expressa e não se aplicam a medicamentos sujeitos a receita médica comparticipados nem a outras situações em que a lei o proíba.

O cartão deve ser apresentado no ato de atendimento, antes da emissão do documento de venda. A utilização é exclusiva do titular; a farmácia pode solicitar a confirmação da identidade sempre que existam dúvidas fundadas. A utilização indevida, fraudulenta ou por terceiro determina o cancelamento imediato do cartão.

O cartão é válido por tempo indeterminado enquanto se mantiver a adesão e a farmácia mantiver o programa em funcionamento. As vantagens e campanhas associadas têm a duração indicada em cada comunicação.

Em caso de perda, furto ou deterioração, o titular deve comunicar o facto à farmácia. A emissão de segunda via é gratuita e efetuada na farmácia, mantendo-se o histórico associado ao titular.

O titular pode cancelar a adesão a qualquer momento, sem custos, através dos contactos da farmácia. A farmácia pode cancelar o cartão em caso de utilização indevida ou de cessação do programa, comunicando-o previamente. As alterações a estas condições são publicadas nesta página, com indicação da data de entrada em vigor; quando as alterações forem substanciais, é solicitada nova aceitação ao titular.

Os dados recolhidos na adesão são tratados para gerir o cartão e prestar o acompanhamento associado, com fundamento na execução do contrato de adesão. São conservados enquanto a adesão se mantiver e, após a sua cessação, apenas pelo período exigido por obrigações legais. Consulte a Política de Privacidade para informação completa sobre destinatários, prazos e direitos.

Versão 1, em vigor desde 25 de agosto de 2026.

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